ФАС выдала предупреждения Wildberries и Ozon. Служба обнаружила, что маркетплейсы увеличивают сроки выплат продавцам, меняют тарифы на логистику после приемки товара и привязывают стоимость доставки к цене, а не к реальным затратам. Служба также предупредила Ozon из-за платной маркировки «Оригинал», которая вводит покупателей в заблуждение, — пишет издание ComNews. В пресс-службах Wildberries и ФАС не ответили на вопросы корреспондента ComNews.
Управляющий партнер Ярослав Кулик комментирует выданные предупреждения:
– С точки зрения закона, насколько сильны позиции ФАС? Есть ли шанс оспорить предупреждения в суде?
Предупреждение – обязательный процессуальный документ по так называемым «дикриминационным практикам» для цифровых платформ. Дело может быть возбуждено только если компания не исполнила предупреждения. Все предыдущие предупреждения в адрес маркетплейсов были добровольно исполнены. ФАС, с одной стороны, демонстрирует последовательность и настойчивость в изменении практик работы маркетплейсов. С другой стороны, этот процесс небыстрый, «все разом» антимонопольному органу не поправить. При этом предупреждения – гибкий инструмент и для ФАС, и для компаний. До настоящего времени ни Wildberries, ни Ozon не инициировали судебные споры с ФАС по предупреждениям. Едва ли стоит рассчитывать, это случится сейчас.
– Почему знак «Оригинал» признали вводящим в заблуждение только сейчас, хотя услуга работает с начала 2026 года?
«Дополнительное» предупреждение Ozon в связи с услугой, отображающей знак «оригинал» на карточке товара, выдано, судя по всему, по иному составу нарушения – недобросовестная конкуренция. Несмотря на то, что данная услуга появилась в начале 2026 года, а рынок ее достаточно активно приобретал, нормальной является ситуация, что антимонопольный орган реагирует не немедленно, а спустя какое-то время, в течение которого, полагаю, у селлеров, покупателей, а может быть даже и у других маркетплейсов могли возникать некоторые претензии. Так было и с первыми, и последующими предупреждениями – пока не накопилась «критическая» масса разногласий, ФАС не выдавала «желтую карточку». При этом компании с момента своих первых предупреждений стали существенно более активны в диалоге с ФАС, в том числе на открытых площадках вроде экспертного совета, рекомендации которого стали еще одной формой «мягкой силы» регулятора.
– Насколько реально, что до 15 мая маркетплейсы успеют пересмотреть публичную оферту?
Во-первых, у компаний есть право мотивированного ходатайствовать о продлении срока исполнения предупреждения. Во-вторых, опыт исполнения компаниями предыдущих предупреждений говорит о том, что компании не заинтересованы в возбуждении антимонопольного дела и будут стараться найти консенсус с ФАС, выработав приемлемые формулировки оферты по спорным пунктам.